Preguntas Frecuentes

O alquiler de lancha en Río de Janeiro en la WeBoat comienza en R$ 2.300 para paseos de segunda a quinta, e R$ 2.700 de sexta a domingo.

El precio varía según:

• Capacidad de la lancha (de 10 a 65 personas)
• Día de la semana (días hábiles son más económicos)
• Ruta y duración del paseo

Todas las lanchas incluyen combustible, marinero, sonido Bluetooth y coolers. Vea la lista completa de lanchas disponibles.

Todo alquiler de lancha en WeBoat incluye:

• Combustible para la ruta elegida
• Marinero habilitado por la Marina
• Tapete flotante
• Fideos flotantes
• Sonido Bluetooth
• Coolers
• Seguro obligatorio
• Chalecos salvavidas

Servicios como asado, open bar y decoración son opcionales. Consulte todos los servicios extras disponibles.

La reserva es simple y rápida:

• Contáctenos por WhatsApp (21) 96673-4346
• Elija la lancha y fecha deseada
• Pague una seña del 50% para confirmar
• El resto debe pagarse hasta el momento del embarque

La reserva se hace a nombre de un único contratante. Vea el paso a paso completo de cómo funciona.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• PIX - Forma preferencial, sin tasas adicionales
• Transferencia bancaria - Sin tasas adicionales
• Tarjeta de crédito - Tasas de la operadora trasladadas, hasta 12 cuotas con intereses
• Tarjeta de débito - Tasas de la operadora trasladadas

La seña del 50% confirma la reserva. El resto debe pagarse antes del embarque.

La seña del 50% garantiza su reserva y no da derecho a arrepentimiento, sea por motivos personales, familiares o de salud. Al reservar, dejamos de ofrecer la lancha a otros interesados.

¿Necesita cancelar o reprogramar? ¡Contáctenos lo antes posible! Nuestro objetivo no es quedarnos con su seña. Si conseguimos otro cliente para su fecha, liberamos el monto para reembolso o reprogramación.

No comparecencia (no-show): Resulta en la pérdida de la seña, sin derecho a reprogramación o reembolso.

No hay tiempo mínimo o máximo para hacer su reserva. Sin embargo, en períodos de alta demanda (verano, feriados largos, Año Nuevo), recomendamos reservar con al menos 30 días de anticipación para asegurar las mejores opciones de lanchas y fechas.

¡Sí! Puede llevar su propia bebida y comida sin costo extra. Proporcionamos coolers para almacenamiento.

Nota: Para utilizar la parrilla, hay una tarifa adicional.

Sobre envases:

• Botellas PET y latas están permitidas
• Recipientes de vidrio se aceptan solo para vinos, champagnes, whiskies y destilados

También ofrecemos servicios opcionales de asado (desde R$ 100/persona) y open bar (desde R$ 135/persona).

Para garantizar la seguridad y conservación de la embarcación, no está permitido:

• Bronceadores (use protector solar)
• Vino tinto
• Narguile
• Fuegos artificiales
• Confeti
• Vidrios (excepto vinos, champagnes, whiskies y destilados)

La reprogramación solo es posible en caso de lluvia fuerte que imposibilite el paseo. Tiempo nublado o lluvia leve no generan reprogramación, ya que las lanchas tienen toldo.

En caso de malas condiciones de navegación, la ruta puede ser automáticamente cambiada a la Bahía de Guanabara, garantizando su experiencia con seguridad.

La diferencia entre las rutas está en el tiempo de navegación versus tiempo de lancha detenida. La duración total del paseo es siempre la misma para el turno elegido (5 horas).

• Rutas más cortas (R1-R2): Menos tiempo navegando, más tiempo de lancha detenida para baño y diversión
• Rutas más largas (R4-R5): Más tiempo navegando, conociendo más lugares, menos tiempo detenido

Turnos disponibles:

• Mañana: 09:00 - 14:00 (5 horas)
• Tarde: 14:30 - 19:30 (5 horas)

¡Elija la ruta según lo que prefiera: más tiempo relajándose en el agua o conocer más destinos!

¡Sí! Llegue con al menos 30 minutos de anticipación a la hora programada.

Importante: El tiempo de retraso se descontará del tiempo total del paseo. ¡La puntualidad garantiza que aproveche cada minuto!

No es necesario saber nadar. Durante el paseo, proporcionamos fideos flotantes y tapete para diversión en el agua. Chalecos salvavidas están disponibles para emergencias.

Proporcionamos todas las orientaciones de seguridad sobre el baño, pero la decisión final de entrar al agua es responsabilidad de los pasajeros.

¡Sí! Todas las lanchas tienen sonido Bluetooth. Puede conectar su celular y reproducir sus propias playlists durante todo el paseo.

Para fiestas y eventos especiales, ofrecemos el servicio de DJ a bordo. La presencia de DJ y equipos de sonido deben confirmarse previamente, incluyendo la potencia permitida para la embarcación contratada.

Se permite fumar solo en las áreas externas de la lancha, respetando las reglas de la embarcación y con cuidado de no dañar el piso y los asientos. Pedimos que las colillas se descarten adecuadamente.

Atenção: Narguile é proibido a bordo.

Todas nuestras lanchas propias tienen baño a bordo para mayor confort.

Importante: No tire papel ni ningún material en el inodoro. Si el sistema resulta dañado, se cobrará una tarifa de mantenimiento.

WeBoat tiene 5 lanchas propias para diferentes tamaños de grupo:

• WeBoat 32: Hasta 15 personas
• WeBoat 390: Hasta 16 personas
• WeBoat Oceanic 36: Hasta 14 personas
• WeBoat Rio Star 50: Hasta 22 personas
• WeBoat 420: Hasta 12 personas (flybridge exclusivo)

Para grupos más grandes, tenemos lanchas asociadas de 10 a 65 personas. ¡Contáctenos para conocer las opciones!

Importante: Todos cuentan como pasajeros en el límite de la embarcación, independientemente de la edad, peso o tamaño.

¡Sí! Todas las lanchas (propias y de socios) tienen baño a bordo para mayor confort de los pasajeros.

¡Sí! Todas nuestras lanchas tienen parrilla. Sin embargo, el uso requiere la contratación de un servicio adicional.

Los valores varían entre R$ 250 a R$ 600, dependiendo de la embarcación y lo que está incluido en el paquete. Contáctenos para más información.

Cada lancha tiene sus características:

• WeBoat 32: Mejor costo-beneficio, ideal para grupos de hasta 15 personas
• WeBoat 390: Más versátil, hasta 16 personas, excelente para despedidas y fiestas
• WeBoat Oceanic 36: Confort premium, acabado superior, hasta 14 personas
• WeBoat Rio Star 50: Mayor capacidad (22 personas), perfecta para grupos grandes
• WeBoat 420: Flybridge exclusivo, hasta 12 personas, ideal para parejas y grupos pequeños

¡Converse con nuestro equipo para elegir la mejor opción para su grupo!

En caso de problemas con la embarcación contratada, ponemos a disposición opciones similares o superiores para garantizar su paseo.

Si no aprueba ninguna de las opciones ofrecidas, realizaremos la devolución integral del valor pagado.

¡Sí! La despedida de soltera en la lancha es una de nuestras experiencias más populares.

Ofrecemos kit completo con:

• Decoración temática (banda de novia, globos, accesorios)
• Open bar con drinks especiales
• Playlist personalizada
• Props para fotos

La WeBoat 390 (hasta 16 personas) es la más elegida para despedidas.

¡Sí! El Año Nuevo en lancha es una experiencia única para ver los fuegos artificiales de Copacabana desde el mar.

El paseo tiene 5 horas de duración, con horario sugerido de 21h a 2h (flexible según su preferencia). Horas adicionales se cobran aparte.

Atención: Los cupos son limitados y suelen agotarse con meses de anticipación. ¡Reserve lo antes posible!

¡Sí! Cumpleaños en la lancha es una forma única de celebrar.

Ofrecemos:

• Decoración personalizada con globos y banda
• Pastel decorado (opcional)
• Asado e open bar
• Mesa para pastel y dulces

El cumpleañero puede traer su propio pastel sin costo adicional.

¡Sí! Atendemos empresas para confraternizaciones, team building, premiaciones y reuniones ejecutivas.

Ventajas para empresas:

• Emisión de factura
• Seguro para todos los participantes
• Atención dedicada
• Personalización completa
• Lanchas para hasta 65 personas (con socios)

¡Sí! Ofrecemos servicios de DJ (R$ 1.500) y fotógrafo (R$ 800). También tenemos opciones de open bar con barman incluido.

Importante: Los profesionales contratados (DJ, barman, fotógrafo, etc.) se consideran pasajeros y cuentan en el límite de la embarcación.

La Marina da Glória queda en Av. Infante Dom Henrique, S/N, en el barrio Glória, Río de Janeiro.

Ubicación privilegiada:

• Al lado del Aeropuerto Santos Dumont
• Fácil acceso en auto, taxi o Uber
• Cerca del Aterro do Flamengo

Importante: Todos los pasajeros deben embarcar y desembarcar en el mismo lugar.

¡Sí! La Marina da Glória tiene estacionamiento rotativo controlado por ESTAPAR. Para un paseo de aproximadamente 5h, el valor es de alrededor de R$ 70.

Los valores pueden ser actualizados por ESTAPAR sin aviso previo.

También es posible llegar en taxi, Uber o transporte público (metro estación Glória + caminata).

Sugerimos llevar:

• Ropa de baño y cambio de ropa
• Protector solar (bronceador no está permitido) y lentes de sol
• Toalla
• Bebidas y bocadillos (si no contrata servicio)
• Cámara o celular para fotos

Atención: No nos responsabilizamos por objetos personales dejados a bordo.

A WeBoat atende toda a região metropolitana de Río de Janeiro. O embarque acontece na Marina da Glória, que é acessível desde Glória (3 min), Flamengo (5 min), Botafogo (8 min), Urca (10 min), Centro (10 min), Copacabana (15 min), Ipanema (20 min), Leblon (25 min) e Niterói (30 min). Descubra más detalhes na nuestra página de áreas atendidas.

A Marina da Glória fica na Av. Infante Dom Henrique, S/N, Glória.

• De carro: acesso fácil pela Aterro do Flamengo (estacionamento no local por aproximadamente R$ 70)
• De metrô: estação Glória (linha 1 verde), a 10 min de caminhada
• De Uber/táxi: ponto de referência Marina da Glória, entrada pela portaria principal

¡Sí! No hay restricción de edad para niños.

Solo pedimos que los responsables:

• Presten atención a las reglas del briefing inicial
• Sigan las orientaciones del capitán de la embarcación

Sugerimos el uso de chalecos recreativos infantiles para entrar al mar. Todos los niños cuentan en el límite de pasajeros de la embarcación.

Permitimos perros de pequeño porte sin necesidad de consulta previa.

Para perros de mediano y gran porte, es necesario consultar con nuestro equipo por WhatsApp antes de reservar.

¡Sí! No hay restricción para embarazadas.

Recomendamos, sin embargo, optar por rutas más protegidas, como:

• Mureta da Urca - Navegación tranquila en la Bahía de Guanabara
• Praia Vermelha - Aguas calmas y paradas relajantes

Nuestras embarcaciones no poseen accesibilidad específica para sillas de ruedas y personas con movilidad reducida.

A pesar de eso, ya hemos recibido diversos clientes con estas condiciones. Nuestros colaboradores, junto con familiares y amigos, pueden ayudar en el embarque y durante el paseo.

Importante: El acceso al baño a bordo es bastante limitado, especialmente para sillas de ruedas.

Nuestras embarcaciones están destinadas a actividades de turismo náutico y ocio familiar.

Cualquier uso indebido, como prácticas ilícitas, consumo de drogas o actos indecorosos, resultará en la interrupción inmediata del paseo y posibles acciones legales.

Al contratar nuestros servicios, el cliente autoriza el uso de imágenes del paseo con fines de difusión en nuestras redes sociales y materiales promocionales.

Si prefiere que sus fotos no sean utilizadas, basta informar a nuestro equipo.

No. La embarcación contratada no puede atracar junto a otros barcos por cuestiones de seguridad y regulación.

Atendimento comercial: 7h às 22h (para reservas e informações)

Soporte para clientes en paseo: 24 horas